¿Qué información operativa suele pedir un comprador?

Lo concreta cada comprador con su asesor, pero en la parte operativa suelen repetirse estas áreas: cómo se trabaja en cada departamento, quién hace qué, con qué herramientas y accesos, quién atiende a los clientes y proveedores más importantes y qué ocurre si falta alguien. Todo eso es lo que un manual de procesos por puestos deja respondido.