Conocimiento
¿Y si el manual que tenemos hoy está en Word o en Drive?
Sirve como punto de partida. Tu equipo pasa ese contenido a páginas de Vector y, desde ahí, cada una tiene versiones y permisos; las conversaciones grabadas proponen correcciones y el repaso señala lo que se contradice o está duplicado. En manual de procesos está cómo se organiza, y en documentar procesos, cómo se levanta lo que nunca llegó a escribirse.