¿Cuándo sé que necesito algo más que una plantilla?

Cuando conviven varias versiones del manual, los cambios no llegan a quien los ejecuta, documentar se retrasa porque escribir cuesta demasiado o la gente prefiere preguntar antes que buscar. Si te pasan varias de estas cosas, el reto ya es mantener el manual vivo, y ahí una herramienta ayuda más que otra plantilla.