¿Cuánto tiempo tiene que dedicar mi equipo?

Menos de lo que parece. Tu equipo pone una sesión semanal por frente; el grueso del trabajo —documentar, planificar e implantar— lo hace el consultor entre sesión y sesión. En el diagnóstico hacen falta entrevistas con quienes mejor conocen cada proceso y, durante el piloto, alguien que lo siga de cerca. El resto del tiempo tu empresa sigue trabajando.