Procesos
¿Cómo se mantiene actualizado un manual de procedimientos?
Dando un responsable a cada parte y haciendo que cambiar sea fácil. En Vector cada proceso tiene un responsable, mejor un puesto; cuando algo cambia, quien documenta lo actualiza en el momento, contándoselo al asistente. El proceso sube de versión y queda «en revisión» hasta que alguien lo da por bueno; las páginas guardan cada versión con fecha y autor. Quien ya lo había leído lo ve como cambiado al abrirlo. Así el manual no necesita una gran revisión anual.