¿Por dónde empiezo si quiero preparar un relevo generacional?

Empieza por escribir los criterios con los que decides, no solo las tareas. La siguiente generación puede aprender a hacer un pedido en una tarde, pero tardará años en entender por qué se trabaja con un proveedor y no con otro si nadie se lo cuenta. Graba esas explicaciones, déjalas junto a cada proceso y dale decisiones reales cuanto antes.