¿Y si el equipo se resiste a usarlo?

Suele ser una señal, no un obstáculo. Casi siempre significa que la herramienta no resuelve un problema que ellos tengan, o que temen que sustituya su trabajo. Empieza por algo que les quite una molestia real, cuéntalo en esos términos y deja claro qué sigue decidiendo una persona. Lo que sobra es repetir la misma respuesta cien veces, no el criterio.