Procesos
¿Qué diferencia hay entre optimización y mejora continua?
En la práctica se usan casi como sinónimos. Optimizar se asocia más a un proceso concreto que se quiere hacer más eficiente; la mejora continua es el hábito de hacerlo de forma periódica en toda la empresa. Lo que tienen en común es el ciclo: medir, cambiar, comunicar el cambio y volver a medir.